Política de envíos
Yiuppi realiza envíos solamente dentro de la república mexicana.
La entrega del artículo se efectuará en el domicilio señalado por el cliente al momento de confirmar el pedido.
Con respecto al servicio de envío es importante que consideres los siguientes aspectos:
- Yiuppi solo hace envíos en días hábiles.
- Todos los envíos y entregas son hechos por terceros.
- Yiuppi no hace envíos con servicio.
- El cliente paga el costo de envío de retorno en todos los casos.
- El costo del envío no será reembolsado en ninguna circunstancia.
- El tiempo de entrega tiene un plazo de 3 a 7 días hábiles.
En ventas de temporada alta o por circunstancias ajenas a Yiuppi y las cuales no pueden ser previstas, circunstancias en las cuales interviene una fuerza mayor o un caso fortuito pueden existir demoras en envíos, por lo que los tiempos de entrega quedan sujetas a los tiempos adicionales de entrega que estipulen las paqueterías.
Es importante mencionar que por ningún motivo se podrá confirmar un horario de entrega compromiso.
Te recomendamos siempre verificar los siguientes puntos al recibir tu artículo:
- Inspección visual para corroborar que el empaque viene en óptimas condiciones.
- Verificar que las cintas y sellos no hayan sido violados.
- Al firmar de recibido, verificar que firmas únicamente por las guías que te han sido entregadas.
Todos nuestros envíos cuentan con el empaque y embalaje necesarios para que tu artículo llegue en excelente estado. Si llegas a recibir el paquete con algún daño físico por parte de la paquetería (caja abierta, golpeada, perforada, mojada, entre otros casos), debes firmar con “NO CONFORMIDAD" y contactar a un asesor de servicio al cliente de Yiuppi para indicarle las condiciones en las que llego el paquete.
En caso de que el empleado de la paquetería no permita la firma, NO debes recibir el paquete y mándanos un correo a contacto@yiuppi.com o contacta a un asesor de servicio al cliente.
Te recordamos que una vez que hayas firmado de recibido, Yiuppi dará por cerrada la entrega.