Términos y condiciones
Yiuppi ofrece un período de tiempo de garantía a partir de la fecha de facturación. Consulta los tiempos y condiciones de garantía en el directorio de centros de servicio en nuestro sitio web.
Las garantías que se tramitan a través de Yiuppi deberán ser previamente aprobadas por el departamento de servicio al cliente, de acuerdo a las políticas de garantía.
Los servicios de garantías que ofrece Yiuppi son:
Reembolso de su compra.
Atención a través de los centros de servicio autorizados, según aplique. Algunas marcas requieren que sus productos sean enviados a sus centros de servicio para ser diagnosticados. El tiempo para obtener la solución por parte del centro de servicio puede variar, una vez procesado el trámite, se ofrece la solución al cliente, ya sea el equipo reparado o el cambio físico autorizado.
Yiuppi no atenderá productos y/o equipos, los cuales su garantía sea exclusivamente con su red de centro de servicio autorizado.
Cláusulas:
Cuando un equipo no cuenta con garantía en alguna de sus partes y es enviado al centro de servicio autorizado, se cotizará una reparación al cliente, los gastos de envío correrán por tu cuenta.
La pérdida de información en dispositivos o equipos que manejen sistemas de almacenamiento o configuraciones establecidas por el usuario no será responsabilidad de Yiuppi ni del centro de servicio autorizado, por lo que te recomendamos realizar un respaldo antes de proceder con la garantía.
Limitaciones.
Se considera una garantía cuando un equipo no realiza las funciones adecuadas por defecto de fabricación, limitándose al mal uso con el propósito del cual fue diseñado.
Se anula toda garantía a aquellos equipos que presenten daños físicos, así como también, alteraciones no autorizadas en sus partes y tornillos marcados o removidos.
Anulan la garantía los daños causados por la interacción de productos o accesorios no compatibles o no certificados con el equipo principal, intervención por personal no autorizado.
Se invalida la garantía a productos con daño físico ocasionado por el transporte del mismo.
NOTA IMPORTANTE:
Políticas de Garantías y Términos y Condiciones están sujetas a cambio sin previo aviso.